Internet en las residencias

Lo básico sobre LAN, WLAN y velocidad.

Muchas habitaciones tienen LAN por cable. Si hay LAN por cable, esa es la forma más rápida y mejor de usar internet. En esas habitaciones y apartamentos no garantizamos recepción WLAN. En CASI todas las habitaciones hay WLAN por las redes SMUC (cifrada, contraseña 'akademiker') o sin cifrar por STUDENTENWOHNHEIME-MUC.

El cable LAN es siempre lo mejor. A continuación viene WLAN en 5 GHz según la norma AC. Todos los puntos de acceso de esa norma tienen 5AC en el nombre (p. ej. STUDENT_CAP_5AC) y son rápidos. También es bueno el rango 5 GHz llamado STUDENT_CAP5. Malo es el rango 2 GHz – porque está muy saturado. Se llama STUDENTENWOHNHEIME-MUC o STUDENT_CAP, según el modelo del aparato.

Eso significa: STUDENTENWOHNHEIME-MUC o STUDENT_CAP son excelentes porque cubren todos los edificios – p. ej. para el smartphone.
Mucho más rápidos son los puntos de acceso de 5 GHz, que no permiten roaming y por tanto tienen nombres distintos en cada punto del edificio.

Uso y velocidad

Medimos cada día su volumen usado de los últimos 15 días. Los más rápidos, sin límite y con máxima prioridad, son quienes estuvieron por debajo de la media de todos los usuarios en ese periodo.
Los peores son quienes usan más de 17 veces la media de 15 días de todos los estudiantes. Con un uso legal casi no se llega. El intercambio de archivos es ilegal en Alemania – y le pasa rápido a la categoría más lenta. En medio hay 3 escalones más de prioridad. El más rápido de los 8 actuales es ahora 4 Mbit subida, 40 MBit bajada con pico breve 10M/120M. El «más lento» es 2.5M/18M con pico 4M/70M. Para uso normal de internet, Microsoft Teams y otras apps de vídeo, basta también el escalón más lento. La diferencia principal es que los más lentos tienen menor prioridad que los que usan poco. No es tan grave, porque quienes usan poco apenas usan internet – y por tanto hay margen.

Como se ve, nuestras líneas no están ni de lejos saturadas de media. La carga se reparte en varias líneas.
En Clemensstr. 118 a fecha de 2023 hay, p. ej., 2 líneas de fibra MNet de 1000 MBit cada una y 2 líneas Telekom de 250 MBit cada una.

Varios ordenadores / teléfonos / tabletas

Actualmente se permiten 5 dispositivos por usuario.
1 dispositivo rápido (normalmente portátil o router) – inicia sesión con VPN????@STUDENT como nombre de usuario.
4 dispositivos más lentos (tableta, teléfono) inician sesión con VPN????@PHONE (800k/15M con pico 5M/60M), normalmente en WLAN.

WLAN, cable: Internet está ya disponible en todos los apartamentos de Clemensstr. 118, Emanuelstrasse y Gabelsbergerstrasse por LAN (cable).
Aquí no se garantiza WLAN. Por eso muchos estudiantes usan un router (p. ej. TP-Link TL-WR841N unos 15€ o con WLAN6 rápido: TP-Link Archer AX10).
En edificios con cable LAN no garantizamos WLAN – aunque a menudo haya WLAN.
En Clemensstrasse 127 algunos apartamentos ya tienen cable LAN – pero tenemos un buen WLAN6 que funciona en cada apartamento.

Si algo no funciona con internet necesita la siguiente lista; con ella puede llamar a la línea de internet 089-30623-1999.
-Cuál es su número VPN
-¿Conecta por CABLE o WLAN
-Si por CABLE, ¿ha probado PPPoE? ¿Está el cable en la toma correcta
-Cuál es la IP actual del PC (169.X.X.X o 192.X.X.X o __________)
(Cómo averiguar la IP está más abajo en esta página o, si hace falta, en Google para su aparato) Sin esta información no es posible ayudar.

Routers propios

En todos los apartamentos con toma LAN se pueden usar routers propios.
Pero atención: Asegúrese de no enviar servicios DHCP a nuestra red!!! Si no, tenemos que buscar al culpable con mucho trabajo. Lo cobramos con 100€ de tanto alzado.
POR ESO no enchufe sin más. ¡Hay que configurar estos aparatos!!!
El cable que va a nuestra red debe ir siempre al puerto WAN, normalmente AZUL (Mikrotik "ETH1", TP-Link "WAN", FritzBox: configurar primero) – ¡no!!! al puerto LAN, a menudo AMARILLO.
Tenemos buena experiencia con routers MIKROTIK (p. ej. Mikrotik RB941-2nD-TC en Reichelt.de por 19,90€ o p. ej. el modelo mejor con 5 GHz RBD52G-5HacD2HnD-TC unos 65 €).
Los routers Mikrotik son baratos, profesionales y de un fabricante europeo.
Muchos estudiantes usan routers del fabricante chino TP-Link – muy baratos y más fáciles de configurar una vez.
Si instala un router, use siempre la conexión PPPoE a nuestros sistemas. Es un protocolo profesional y estable y funciona sin problemas.
En Mikrotik un router bien configurado se ve así: (copiar/pegar – cambie usted los datos de acceso)

Ejemplo TP-Link

Imagen de cómo se configura un router Mikrotik, por ejemplo

En todas nuestras residencias hay internet. En Gabelsberger Str., Clemensstrasse 118 y Emanuelstrasse y en muchas habitaciones renovadas por cable LAN. Si no, por WLAN. La recepción WLAN con una antena razonable está en todas las unidades que no tienen ya LAN por cable. Tenga en cuenta, no obstante, que la antena de algunos portátiles baratos no es óptima y que la recepción no es igual de buena en todos los puntos de la habitación. Buena experiencia tenemos con pendrives USB WLAN, porque con un alargador USB de unos euros se puede cambiar la posición y se obtiene buena recepción también en sitios desfavorables.

Los ajustes se explican rápido: TODO en estándar de Windows.
Es decir dirección IP AUTOMÁTICA.
Nuestros HOTSPOTS se llaman normalmente STUDENTENWOHNHEIM o IMMOFENDT (con un código de posición), p. ej. STUDENTENWOHNHEIM2OG.

Internet con el smartphone @PHONE

Puede usar nuestro sistema de internet con hasta 4 dispositivos más (PlayStation, smartphone, tableta...).

El acceso adicional es un poco más lento; por lo demás funciona igual que los accesos normales, es decir autenticado por web o por PPPoE.

Para que nuestro sistema reconozca que es el 2.º acceso debe introducir VPNxxxx@phone como usuario. La contraseña sigue siendo la de siempre.

Conectar con PPPoE: (recomendado)

Versión para APPLE (copiada de una web de Apple, sin garantía)

Pasos de configuración

1. Obtenga la siguiente información de su proveedor de internet:
   • Nombre de usuario y contraseña (el usuario es p. ej. VPN1234)
2. Abra el menú "Apple" y elija "Preferencias del Sistema".
3. Abra el menú "Ajustes" y elija "Red".
4. Seleccione "Ethernet (integrada)" en el menú "Mostrar" (antes de Mac OS X 10.1 el menú emergente "Configuración").
5. Haga clic en el título "PPPoE".
6. Active la opción "Usar PPPoE".
7. Introduzca su nombre de usuario en el campo "Nombre de cuenta".
8. Introduzca su contraseña en el campo correspondiente. Si desea que todos los usuarios del ordenador usen el mismo tipo de conexión, elija la opción "Guardar contraseña".

    Consejo: Si desea que el ordenador se conecte automáticamente al abrir un programa de red (navegador, correo, etc.), haga clic en "Opciones PPPoE" y active "Conectar automáticamente cuando sea necesario".

9. Haga clic en el título "TCP/IP".
10. Según las indicaciones de su proveedor, elija "PPP" en el menú "Configurar" .
11. Haga clic en "Aplicar".
12. Abra un navegador u otro programa de internet (programa TCP/IP) para comprobar la conexión.

Consejo: Si no eligió la opción de conexión automática en el paso 8, debe abrir primero el programa "Conexión a Internet", seleccionar la configuración correcta y luego hacer clic en "Conectar". Elija "Ayuda de Conexión a Internet" en el menú "Ayuda" para más información.

Pasos adicionales para AirPort

1. Abra un navegador para asegurarse de que el ordenador se conecta a internet.
2. Cuando el ordenador se haya conectado con éxito a internet, puede conectar físicamente la estación base a la red.
3. Desenchufe el cable de alimentación del módem DSL o de cable unos segundos y vuelva a enchufarlo.
4. Use el Asistente AirPort (en la carpeta "Aplicaciones/Utilidades") para copiar los ajustes del ordenador a la estación base.
5. Si en el paso 8 eligió "Conectar automáticamente cuando sea necesario", abra la preferencia del sistema "Red" después de usar el Asistente AirPort. Desactive ahí esa opción para "Ethernet (integrada)". Así se evita el problema descrito en este artículo: AirPort: Con PPPoE hay conexión a la estación base, pero no a internet.

Información para resolver fallos de la estación base en el artículo AirPort: Resumen de resolución de problemas.

Además existe el método HOTSPOT:

Al abrir por primera vez una página de internet aparece nuestra página de acceso, da igual qué quiera abrir. Aquí puede introducir su número VPN y su contraseña. p. ej. VPN1234@STUDENT y 0000 como contraseña. Luego se le redirige a la página deseada, si el navegador lo permite. Si hay un error, escriba la dirección otra vez y se conectará. Eso es todo.

Tenga en cuenta que programas como SKYPE solo funcionan después de haber abierto una página de internet para identificarse.

Si internet no funciona...

Internet en las residencias está disponible mediante hotspots y concentradores PPPoE. Técnicamente los routers filtran todo el tráfico hacia internet. Excepto páginas liberadas (p. ej. www.studentenwohnheime-muc.de). En cuanto conecta el ordenador a la red (LAN o WLAN) establece una conexión con nuestro sistema. Nuestro sistema bloquea el ordenador hasta que está autenticado.

La conexión física debería funcionar automáticamente con los ajustes estándar. (Obtener dirección IP automáticamente [DHCP]) Entonces recibe una dirección de red.

¿Qué debo tener en cuenta con WLAN?

Tenemos puntos de acceso profesionales gestionados de forma central de Mikrotik y Ubiquiti. Pueden emitir sin cifrar (SSID: STUDENTENWOHNHEIMe-MUC) o cifrado en una 2.ª ID (SMUC). La clave es: akademiker
Además hay puntos de acceso en el rango rápido de 5 GHz – todos empiezan por STUDENT. P. ej. STUDENT1272OG5GHZ.

¿Qué debo tener en cuenta con LAN?

Sobre todo dar con la toma correcta. En algunas habitaciones hay 2 tomas iguales que parecen idénticas … porque antes había teléfonos en la habitación. Si hace falta, pruebe la otra toma.

Intercambio de archivos

El intercambio de archivos es ilegal en Alemania. Sobre todo la subida está estrictamente prohibida por el derecho alemán. Según el TKG almacenamos datos de conexión – y debemos entregarlos a las autoridades. Por eso recomendamos NAPSTER. Napster es actualmente una fuente legal de descargas de música por 10 euros al mes. Funciona muy bien y es asequible.

Cómo compruebo si el cable / WLAN funciona.

Si el cable o el WLAN funciona, se le asigna una dirección IP. Puede comprobarlo en INICIO – EJECUTAR – CMD [OK] – IPCONFIG [ENTER]. Debería obtener una IP del tipo 192.168.1??.???. ¡Ha superado el primer obstáculo!
Atención: Si aparece el número 169.XXX, aún no hay conexión. Las direcciones son todas 192.168.x.x (empiezan por 192.168.).